Bernd Kischel

Überprüfung von BEHRINGER

Ich habe Ende 2018 eine automatische Bandsäge HBE ...

Ich habe Ende 2018 eine automatische Bandsäge HBE 411 A Dynamic bestellt. Solange es darum ging, die Bestellung zu erhalten, hat die Verkaufseinheit / der externe Dienstleister Fa. Küssen war anwesend und erzählte und zeigte, was eine solche Maschine kann. Eine Einladung zur Expo rundete das ab. Sehr beeindruckt davon bestellte ich dieses "Wunder der deutschen Technik" inklusive verschiedener Zusatzkomponenten. Der Umfang der Arbeiten, die die Maschine ausführen sollte, war klar definiert und nicht ungewöhnlich - gerade Schnitte in Bündeln von 60 x 40 mm.
Als die Maschine ausgeliefert und in Betrieb genommen wurde, begann die Katastrophe.
Falsche Sägebänder (insgesamt 3 Versionen wurden getestet - jede sollte die richtige sein, fehlende Software usw. Keine Bitte um Hilfe, z. B. an Lenox (Lieferant der Sägebänder) usw.
Erster Großprobenauftrag von 25 Tonnen. endete nach 1/4 der Arbeit mit dem Ausfall der FI-Sicherungen der Hydraulik. Genaue Tests zeigten dann, dass das Hydraulikaggregat leer war und die Folgeaufträge verloren gingen, weil der Musterauftrag nicht innerhalb des vereinbarten Zeitfensters erfüllt wurde. Diese Hydraulikeinheit wurde dann insgesamt dreimal ausgetauscht. Der Lauf lief am Ostersamstag 2020 mit dem Versagen der Säge über ein weiteres Leck. Behringer weigerte sich immer, die einwandfreie Leistung der Bandsäge schriftlich zu bestätigen, geschweige denn, dass Sie schriftlich Erklärungen abgegeben hatten - warum nur?
Eine weitere Bestellung von 150 Tonnen Lohnarbeit ging wieder verloren. Aussage von Behringer - vermutlich Fehlerbehandlung durch den Betreiber.
Das letzte Mittel war das Gericht, da Behringer ohnehin auf die Restzahlung geklagt hatte.
Das "Wunder der deutschen Technik" wurde schließlich im September auf der Grundlage eines vergleichenden Urteils vom August aufgegriffen. Alles in allem hat mir die Maschine ~ 100.000 Schaden zugefügt.
Meine sehr persönliche Meinung, basierend auf den Umständen, die mir passiert sind, ist daher:
- Bleib weg von Behringer und seiner Verkaufseinheit, Kissing !!! - -
Für das Geld und weniger bekommen Sie bessere und weniger arrogante Geschäftspartner.
Nie wieder

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