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Jeanette Rocha
Überprüfung von Dealer Imaging

3 Jahre zuvor

Normalerweise hatte ich einen großartigen Kundense...

Normalerweise hatte ich einen großartigen Kundenservice, aber diesmal nicht. Mein 2016 Jeep Patriot mit 36.058 Meilen hat mich kaputt gemacht. Ich nahm es auf und mir wurde gesagt, dass die Kupplung und das Kabel ausgehen. Ich fragte, wie könnte das ein neues Auto sein? Natürlich sind es 58 Meilen über der Garantie, also muss ich die Reparatur bezahlen. Dann wurde mir gesagt, dass die Kupplung aller Jeeps bei 15.000 Meilen ausgeht. Ich finde das schwer zu glauben. Dies ist der 3. Jeep, den ich besessen habe, und der 1. Jeep Wrangler, dessen Kupplung ich hatte, ging bei 120.000 Meilen aus. Ich werde also auf keinen Fall glauben, dass das, was mir gesagt wurde, überhaupt glaubwürdig war. Ich bin von den Bluebonnet-Motoren enttäuscht, weil sie nicht versucht haben, mit mir bei dieser Reparatur zusammenzuarbeiten. 1500 Dollar sind eine Menge für jemanden, aber ich muss mein Fahrzeug zurückholen. Ich werde nicht länger von dieser Gruppe kaufen und werde auch niemanden weiterempfehlen. Ich kenne ziemlich viele Leute, die diese Informationen weitergeben werden. Facebook wird auch etwas davon bekommen.

Unglücklich, unzufrieden
Jeanette Rocha

Übersetzt

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