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Joseph Spidle
Überprüfung von Naples Harley-Davidson

4 Jahre zuvor

Ich habe meinen ersten 1000-Meilen-Service in der ...

Ich habe meinen ersten 1000-Meilen-Service in der ersten Dezemberhälfte geplant. Fragte nach Syn-3 in allen Löchern und wurde mit einem Preis von 360 US-Dollar angegeben. Erschien für Montag Termin und sie hatten es falsch. Ich bestätigte Syn-3 und den Preis von 360 Dollar. Fahrrad abgeholt und Rechnung war über 400 $. Ihre Entschuldigung war, dass sie mich falsch zitiert haben muss und Trikes ein bisschen mehr sind. Ich habe eine Rezension über Yelp gemacht und jemand von Six Bends (jetzt Rockstar) hat geantwortet und wollte, dass ich anrufe, damit er "es richtig macht". Nachdem sie mit ihr hin und her gegangen war (sie musste Zeit haben, um die Dinge zu untersuchen), sagte sie, sie wolle mir eine Gutschrift schicken, aber könnte ich "die Bewertung ändern". Ich habe ihr gesagt, dass ich die Bewertung nicht ändern würde, aber ich könnte sie aktualisieren, nachdem ich das Guthaben des Geschäfts erhalten habe. Ich habe noch nie etwas von ihnen gehört und noch nie eine Gutschrift erhalten.
Update: endlich in den Laden gegangen. Die Person, die wegen meiner Bewertung angerufen hat, hat eine Gutschrift für die Differenz bereitgestellt. Es war jedoch eher so, als würde sie mir einen Gefallen tun. Ich habe noch nie eine Entschuldigung gehört, das wird nicht wieder vorkommen, sonst werden wir es beim nächsten Mal besser machen. Ich bin nur dankbar, dass es ein paar Meilen nördlich einen guten Harley-Händler gibt!

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