A

Ann Calderone

7 vor wenigen Monaten

Als Kunde empfand ich die Leistungen als recht dur...

Als Kunde empfand ich die Leistungen als recht durchschnittlich. Die Website war benutzerfreundlich und ich schätzte die Vielfalt der verfügbaren Ressourcen für Immobilien- und Hypothekeninformationen. Allerdings könnte die Reaktionszeit auf Anfragen verbessert werden und die gesamte Kommunikation fühlte sich etwas mangelhaft an. Das Unternehmen machte einen kompetenten Eindruck, gab sich aber nicht die Mühe, mir das Gefühl zu geben, als Kunde wertgeschätzt zu werden. Der Kreditprozess verlief reibungslos, aber ich hätte mir gewünscht, dass es durchgehend eine persönlichere Beratung gegeben hätte. Insgesamt eine gute Erfahrung, aber es gibt definitiv Raum für Verbesserungen. ?

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare