Britt Siedentopf

Überprüfung von Grabagun.com

Ich kaufe zum ersten Mal bei GrabAGun. Ich habe me...

Ich kaufe zum ersten Mal bei GrabAGun. Ich habe meine Waffe am 30. Dezember 2015 online bestellt, sie war wegen der Feiertage bis zum 4. Januar 2015 geschlossen. Keine große Sache, das habe ich erwartet. Es ging bergab, als ich anrief, um den Status meiner Bestellung zu überprüfen, da auf der Website stand, dass meine Waffe auf Lager war, hoffte ich, dass ich sie heute abholen könnte, da ich innerhalb von 30 Meilen von ihrem Standort wohne. Ich rief jede Stunde von 10:30 bis 14:00 Uhr an. Niemand nimmt jemals den Hörer ab, Sie sitzen in der Warteschleife und werden schließlich an ein Voicemail-System gesendet, mit dem Sie keine Nachricht hinterlassen können, da die Voicemail-Box voll ist. Ich habe sogar zweimal eine E-Mail gesendet und nie eine Antwort! Sehr frustriert, ich hasse es, den ganzen Weg nach draußen zu fahren, nur um eine Frage zu stellen, auf die ich am Telefon schnell eine Antwort bekommen könnte.

Update: 07.01.2016. Als sie dort rausfuhren, sagten sie, die Waffe sei in ihrem Geschäft nicht auf Lager und müssten sie von ihrem Distributionszentrum bekommen. Dies ist irreführend, da auf der Website "Auf Lager" steht. Also wartete ich noch ungefähr 2 Tage und bekam eine E-Mail, dass es auf Lager war. Ich fuhr zurück, um meine Waffe abzuholen, und wurde von einem Mann begrüßt, der eine wirklich schlechte Einstellung hatte. Da ich zum ersten Mal online kaufte und auf diese Weise eine Waffe in die Hand nahm, war mir der Prozess nicht klar und ich erwartete professionelle Anleitung, keine Einstellung (von dem kleinen, älteren Mann mit Schnurrbart und schwarzem Glock-Shirt). Er wurde wütend, als ich fragte, was der Prozess sei und was er von mir brauche. Bei Starbucks bekomme ich einen besseren Service, wenn ich meinen 5-Dollar-Kaffee von einem 19-Jährigen kaufe, als bei einem erwachsenen Mann, bei dem ich 400 Dollar ausgebe, und möglicherweise mehr, wenn meine Erfahrung gut ist. Ich werde niemals zurückkehren und sicherstellen, dass das Wort verbreitet wird. Dieser Ort ist ein Witz. Aber hey, ihre Preise sind billig, also hätte ich das erwarten sollen. Schande über mich.

Update 31.03.2016: GrabAGun hatte so viele schlechte Bewertungen, dass sie anfingen, ihre eigenen guten Bewertungen zu veröffentlichen, um ihre Bewertung zu ändern. Die meisten guten Bewertungen stammen von GrabAGun selbst. Was für ein schreckliches Geschäft!

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