Hilary Price

Überprüfung von Powerbook Medic

Ich habe über 400 US-Dollar für die Reparatur mein...

Ich habe über 400 US-Dollar für die Reparatur meiner Hauptplatine bezahlt. Ich habe meinen Computer eingeschickt und ihn innerhalb einer Woche zurückbekommen. Es hat nicht funktioniert. Ich rief an und schickte es zurück und bekam den Runaround für die nächsten vier Wochen. Nach einer Weile antworteten sie nicht mehr auf meine E-Mails oder Anrufe. Wenn sie das taten, sagten sie mir, dass es als nächstes auf dem Schreibtisch des Technikers repariert werden musste (wurde über mehrere Wochen mehrmals dasselbe gesagt). Nach einem Monat schickten sie es schließlich zurück und es funktionierte eine Weile. Nach ein paar Monaten hatte es ein paar Pannen, war aber immer noch funktionsfähig. Da ich es nur sparsam benutze, habe ich mich damit befasst, anstatt es zurückzusenden. Sechs Monate und zwei Wochen, nachdem ich es zurückerhalten hatte, würde es überhaupt nicht funktionieren. Ich schickte ihnen eine E-Mail und sie sagten mir, dass meine sechsmonatige Garantie abgelaufen sei und boten keine Hilfe oder Lösungen an. Ich empfehle Ihnen dringend, diese Firma nicht zu benutzen. Ich werde ein zweites Mal Hunderte von Dollar ausgeben müssen, weil mein Computer nicht gleich beim ersten Mal repariert wurde. Es ist nicht richtig oder ethisch.

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