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Tony Rogers
Überprüfung von ANA Hotel Sydney

3 Jahre zuvor

Die Langsamkeit der Hotellifte ist bedauerlich, di...

Die Langsamkeit der Hotellifte ist bedauerlich, die Tatsache, dass ich als Gast im Hotel 3 Nächte lang keinen Drink in der Blu-Bar bekommen konnte, ohne länger als 15 Minuten anstehen zu müssen, ich habe mich nur einmal darum gekümmert, dann wann Ich habe versucht, einen Tisch in der Lounge der Blu-Bar am Dienstagnachmittag / -abend für 17-15 Uhr zu reservieren, da diese dann über den Reservierungsschalter für eine dreiviertel Stunde geöffnet ist. Mir wurde gesagt, dass niemand einen Tisch so reservieren kann ist die "Management-Richtlinie", dann, als ich um 5.15 Uhr in die Lounge ging, war sie voll mit Nicht-Hotelgästen und ich wurde vom Personal angewiesen, mich wieder für einen Drink anzumelden (nicht genug Personal, das übrigens die Menge der Gäste bedient ), und setzen Sie sich auf eine Warteliste, da dies die "Management-Richtlinie" ist, also nicht das, was ich als Begrüßung gegenüber zahlenden Gästen des Hotels bezeichnen würde. Diese Erfahrung hat Ihr Hotel leider nicht in einem guten Licht gezeigt.

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