Brian Peck

Überprüfung von West Jefferson Chevrolet

Ich bin seit über 25 Jahren Autotechniker, hauptsä...

Ich bin seit über 25 Jahren Autotechniker, hauptsächlich als Toyota-Techniker, aber ich habe mein Tantenauto mitgebracht, das sie hier für sie gekauft hat, weil sie zu alt ist, und sie besteht darauf, dass sie trotz meiner Beschwerden Service leisten, und der letzte Service war zu viel, aber Es begann von ihrem ersten Dienst an, als sie versuchten, ihr einen Luftfilter zu verkaufen, und sie lehnte ab und sie retteten nichts und meine Tante machte einen langen Roadtrip und die CEL kam während eines mehr als 500 Meilen langen Roadtrips, also sie hielt bei einem anderen Chevy-Händler an und stellte fest, dass sie nach dem Entfernen des Luftfilters nichts zurücklegten. Das zweite Mal brachte ich das Auto in mich hinein, um zu sehen, was los war, und sie bekam einen Ölwechsel und eine Reifendrehung, aber ich wusste auch, dass die Reifen überhaupt kein Profil hatten und die Vorderradbremsen von Metall zu Metall, aber ich wollte sehen, was der Techniker sagte Das war schockierend absolut nichts, obwohl sie erneut versuchten, einen Luftfilter zu verkaufen, der auf einer Skala von 1-10 schmutzig 0,05 war. Bremsen und Reifen und ein Sicherheitsproblem, und die Technik hatte buchstäblich die Reifen ausgeschaltet und versuchte auch nicht, Upselling zu betreiben. Ich denke, dieses Autohaus kümmert sich nicht um seinen Kunden. Als wir das letzte Mal bei meiner Tante ankamen, sagte sie ihnen schließlich, dass sie Reifen brauche. Ich hatte die Bremsbeläge und Rotoren bereits selbst ausgetauscht. Das einzige, was sie tun mussten, war Ölwechsel, neue Reifen und Ausrichtung. Wir vereinbarten einen Termin und dann schlugen sie einen anderen Termin vor war besser für sie, weil wir darauf warten mussten und bei diesem Termin mehr als 3 Stunden gewartet haben, was doppelt so lange war wie jede andere Technologie auf dem Planeten und diesmal, als sie keine Bremsen brauchte, versuchten sie zu verkaufen Nachdem ich sie gerade ausgetauscht hatte, versuchten sie ihren normalen Luftfilter-Upsell. Als jemand, der so lange in der Branche gearbeitet hat, würde ich niemandem empfehlen, sein Fahrzeug hierher zu bringen, es sei denn, Sie haben keine andere Wahl. Die Menge an Inventar allein sollte ein Hinweis darauf sein, wie erfolgreich sie sind. Ich habe mehr Autos in einem gesehen Gebrauchtwagen viel es ist schockierend, dass dieser Ort noch offen ist.

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