Julie Curd

Überprüfung von Jordan Marsh Company

Meine 5 Sterne hier werden ausschließlich vom Kund...

Meine 5 Sterne hier werden ausschließlich vom Kundenservice bestimmt, den mein Freund und ich von Tim im Jordan's Sleep Lab erhalten haben. Nachdem wir an einen neuen Ort gezogen waren und auf der Suche nach einer neuen Matratze zu Jordan gegangen waren, verbrachten wir über eine Stunde damit, dass Tim das richtige Modell für unsere Bedürfnisse fand, und waren begeistert von dem Produkt, mit dem wir letztendlich endeten. Leider hat sich diese Matratze - wie so viele andere im ganzen Land heute - aufgrund von COVID-19 verzögert. Die rettende Gnade? Tims übermäßig kommunikative, transparente Art, die uns das Vertrauen in die Partnerschaft mit Jordan bei jedem Schritt des Weges gab. Da er wusste, dass diese Verzögerungen in diesen unvorhergesehenen Zeiten völlig außerhalb der Kontrolle von Tim (und Jordan) liegen, arbeitete er sogar mit uns zusammen, um alternative Matratzen zu testen und einen Plan B zu erstellen, falls alles andere fehlschlug. Letztendlich konnten wir uns nicht nur an die Matratze halten, die wir ursprünglich gewählt hatten und mit der wir so zufrieden waren. Tim hat ein Wunder vollbracht und konnte diese vor Ablauf unserer Frist mit der Familie in die Stadt bringen, um zu bleiben. Wir sind so dankbar für die Fürsorge und den Service, den wir von Tim erhalten haben, und würden JEDEM empfehlen, der zu Jordans Schlaflabor geht, um ihn persönlich aufzusuchen - er ist wirklich unübertroffen und wird Ihre Erfahrung (und möglicherweise sogar Ihr Warten) so lohnenswert machen .

Übersetzt