Joe Perry

Überprüfung von Arizona Grand Resort

Der Check-in verlief reibungslos, es gab keine Pro...

Der Check-in verlief reibungslos, es gab keine Probleme. Als wir jedoch im Zimmer ankamen, bemerkten wir als erstes den schmutzigen Teppich. Alle Lüftungsschlitze der Klimaanlage waren schmutzig und sahen aus, als wären sie seit Monaten nicht mehr gereinigt worden. Die Dusche musste neu verstemmt werden. Der Duschkopf tropfte ständig. Sie nehmen die Reinigung offensichtlich auch nicht sehr ernst, es gab eine Kaffeetasse vor unserer Tür, bevor wir eincheckten, die den Rest unseres Aufenthalts blieb. Wir kamen oft, normalerweise an Feiertagswochenenden. Das Resort muss in den Poolbereichen modernisiert, Beton gebrochen und das Deck repariert werden. Früher war dieser Ort fantastisch, aber jetzt ist er glanzlos. Der einzige Grund, warum ich während meines Aufenthalts nichts gesagt habe, ist, dass ich mit anderen Familien zusammen war und keine Szene erstellen wollte. Das Personal im Resort war sehr zuvorkommend und freundlich.

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