Ben Stallman

Überprüfung von Ritz-Carlton Hotel Lake Las Ve...

Unsere Erfahrung in diesem Resort war sehr enttäus...

Unsere Erfahrung in diesem Resort war sehr enttäuschend. Meine Frau und ich waren für unsere Flitterwochen auf einem zweiwöchigen Roadtrip und besuchten eine Handvoll Nationalparks in Arizona, Utah und Kalifornien. Unsere Nacht im Hilton war die einzige Nacht, in der wir in einem Hotel geschlafen haben - alle anderen Nächte waren in unserem winzigen Teardrop-Camper. Unnötig zu erwähnen, dass wir sehr aufgeregt waren, in einem gehobenen Haus zu übernachten, was die Enttäuschung noch viel tiefer machte. Zunächst wurde das Casino geschlossen. Keiner von uns ist ein Spieler, daher wurden wir nicht unbedingt enttäuscht, es war jedoch seit 6 Jahren geschlossen. Das "Dorf" war eine Geisterstadt. Viele Geschäfte waren geschlossen und vernagelt, andere hatten seltsame Geschäftszeiten. Zugegeben, dies ist nicht direkt die Schuld von Hilton, aber es hat zur Enttäuschung beigetragen. Zweitens war der Kundenservice in der Lounge traurig und unscheinbar - besonders für ein Resort. Mehrere Angestellte hinter der Bar beschwerten sich offen über unterschiedliche Unternehmensrichtlinien und die Barkeeperin schien nicht zu wissen, was sie tat. Drittens und wahrscheinlich am beunruhigendsten (wenn man bedenkt, dass dieses Hilton früher ein Ritz Carlton war), war die Anlage in einem rauen Zustand. Zum Beispiel hingen Wandleuchten aus der Wand (siehe Bild), Fußleisten wurden beschädigt und der heiße Schlauch war voller Blätter und Zigarettenkippen, zusätzlich zu den Düsen, die nicht in Betrieb waren. Wie Sie vielleicht erraten haben, sind wir nicht reingekommen.

Fazit: Kommen Sie nicht in dieses Resort. Es ist weder das Geld noch die Frustration wert.

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