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Aryelle Barrett

4 Jahre zuvor

Meine Entbindung und mein Aufenthalt nach der Gebu...

Meine Entbindung und mein Aufenthalt nach der Geburt waren großartig, aber es war ein absoluter Horror, mit Ashlee Mayfield von Medical Records zu arbeiten. Sie reichte die falsche Schreibweise eines Namens meiner Tochter ein, tauschte die Geburtsinformationen meiner Zwillinge aus und reichte keine Unterlagen für einen von ihnen bei Vital Records ein. Wir erhielten ihre Geburtsanzeigen per Post und bemerkten die falsche Schreibweise, dachten aber, wir könnten einfach wichtige Unterlagen und die soziale Sicherheit bitten, die Korrektur vorzunehmen. Wichtige Unterlagen besagten, dass sie nie Unterlagen für mein einziges Kind erhalten hatten und die Sozialversicherungsbedürfnisse korrigierte Unterlagen vom Krankenhaus. Ich sprach mit Ashlee und wurde sofort mit Haltung und ständig unterbrochen, während ich meine Situation erklärte. Sie gab allen anderen die Schuld und erklärte, dass sie die korrigierten Informationen bald an mich selbst und an wichtige Unterlagen senden würde. (Ich habe es eine Woche später noch nicht erhalten) Sie sagte auch "das ist es?" als ob meine Situation zu gering wäre, als dass sie angerufen und belästigt worden wäre. Wir gingen an diesem Tag zu Vital Records, sie erhielten nichts. Mein Mann rief sie an, um zu bestätigen, dass sie es gesendet hatte, wurde mit Haltung begrüßt und wieder machte sie anderswo die Schuld. Ein Prozess, der reibungslos verlaufen sollte, ist zu reinen Kopfschmerzen und Unannehmlichkeiten geworden. Wenn Sie in Ordnung sind, durch die Stadt zu rennen wie eine Gans, deren Kopf nach der Geburt abgeschnitten ist und die sich um Neugeborene dreht ... Dann gebären Sie auf jeden Fall hier. Ashlee ist völlig unprofessionell und inkompetent.

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