Jon M

Überprüfung von Youngblood Nissan Chrysler Jee...

Meine Frau und ich kauften unser erstes neues Auto...

Meine Frau und ich kauften unser erstes neues Auto, was für uns sehr aufregend war. Wir hatten einen großartigen Kundenservice von Tempa Schmidt, Rich Womack und Scott Dasal. Wir hatten uns vom Montag, an dem wir zur Probefahrt kamen, bis zum Samstag, als wir kauften, gefreut. Nachdem wir alle unsere Papiere erledigt hatten, wurde unser Tag schnell sauer. Steve Green war zunächst freundlich, bis wir darüber nachdachten, lehnte jedoch den erweiterten Garantieservice ab. Dann ändert sich alles; seine Stimmung und Haltung verschlechterte sich augenblicklich. Er war einfach erstaunt, dass wir die erweiterte Garantie nicht wollen würden, selbst nachdem ich meine Argumentation erklärt hatte, dass ich nicht dachte, dass das Ausgeben von 3.500 USD für die Garantie mir innerhalb von 5 Jahren Geld sparen würde (8 Jahre 100.000 Meilen Stoßstange an Stoßstange, ein 3-Jahres-Plan war bereits vorhanden inbegriffen). Auch danach machte er immer weiter darüber. Ich verstehe nicht, warum du es nicht tun willst. Dann stellten wir herablassende Fragen, als ob wir jemals eine Reparaturrechnung hätten bezahlen müssen, und fragten, ob wir eine vollständige Deckung planen. Unnötig zu erwähnen, dass ich sehr wütend war, als wir abreisten und meine Frau sagte, sie wolle eine Panikattacke haben, während wir dort waren. Ich weiß, dass Verkäufer den Verkauf vorantreiben müssen, aber nach einer Weile war es, als würde man ihn einfach fallen lassen und sich nicht so verhalten, als wären Sie unser Freund, und dann werden wir wütend, sobald wir ablehnen. Ich würde wahrscheinlich wieder bei Youngblood einkaufen, werde aber keine Arbeit mit Steve Green machen.

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