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Lauren J

4 Jahre zuvor

Die Verkäufer sind großartig, der Service-Shop ist...

Die Verkäufer sind großartig, der Service-Shop ist schrecklich. Die Mechaniker sind Lügner und reparieren das Auto nie richtig. Ich habe meinen Juke über ein Jahr lang für dieselbe Ausgabe zurückgebracht und immer wieder den Bericht "Wir können den Sound nicht wiedergeben" erhalten. Nachdem sie schließlich gedrückt wurden, um den Motor auseinander zu nehmen, wurde das Problem gefunden. Stell dir das vor. Nach meinem Dienst erhielt ich einen Anruf von einer Dame, die mich nach meinem Dienst fragte. Ich erzählte ihr von meinen Erfahrungen und am nächsten Tag erhielt ich einen sehr unprofessionellen Anruf von einem Teilemanager, der Slang verwendete und abrupt über meine "schlechte Bewertung" für sein "Mädchen" sprach, das weitere Anrufe tätigte. Es tut mir leid, Dies ist jedoch keine Möglichkeit, Kunden bei Laune zu halten, nachdem sie bei Ihrem Händler ein Auto mit 27.000 Autos gekauft haben. Oh, und nachdem mein Filterproblem behoben wurde, starb meine Batterie, die weniger als ein Jahr alt war, eine Woche später, nachdem sie in ihrem Geschäft war. Meine Eltern haben im Laufe der Jahre auch 3 Autos von ihnen gekauft, ebenso wie meine Geschwister, und sie werden von nun an keine Geschäfte mehr mit uns machen. Tim ist nicht mehr da. Wenn er Ihnen also geholfen hat, tun Sie es nicht. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit oder Ihr Geld, wenn Sie zurückkehren.

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