Haley Merkley Überprüfung von Hilton Garden Inn Emeryville
Das Hotel: Die Wände sind sehr dünn, so dass Sie a...
Das Hotel: Die Wände sind sehr dünn, so dass Sie alles auf den Fluren hören können. Für den Preis können Sie jedoch die Lage nicht übertreffen. Die Zimmer selbst sind anständig und sehr komfortabel und ich fühlte mich wie in einer sicheren Gegend.
Das Personal: völlig inkompetent. Eingecheckt, ging ins Zimmer ... Zimmer hatte Leute, die darin schliefen. Wir gingen zurück zur Rezeption und informierten sie, dass das Zimmer benutzt wurde, aber sie sagten uns: "Nein, das Zimmer ist sauber." ... "Nun, die Schlüssel, die Sie uns NUR gegeben haben, ließen uns in das Zimmer, das Sie uns zugewiesen haben. ..wurden für ein Zimmer mit Menschen darin. " So seltsam. Zusätzlich fragten wir die Rezeption, wo sich die nächste BART-Station befindet, und das Mädchen teilte uns mit, dass es nur ein paar Meilen vom Hotel entfernt sei und sie einen Shuttle hätten, der uns dorthin bringen würde, "wann immer Sie es brauchen!" Ich erklärte ihr sogar: "Wann immer wir eine Fahrt brauchen, können sie uns mitnehmen?" "Ja. Und es ist kostenlos." Genial! Wir gingen in unser neues Zimmer, packten aus und kamen zurück, um den Shuttle anzufordern, aber ein anderer Mitarbeiter sagte, dass der Shuttle nur von Montag bis Donnerstag fährt. Diese Mitarbeiterin stand zufällig direkt neben der ersten Mitarbeiterin, die uns ursprünglich von dem Shuttle erzählte - ich weiß nicht, wie sie das völlig vergessen hat oder warum sie beim Einchecken sogar vorgeschlagen hat, dass es ein Shuttle für uns gibt an einem Freitag.
Wir haben jedoch herausgefunden, dass es einen KOSTENLOSEN Emeryville-Shuttle gibt, der Sie direkt vor dem Hotel abholt und Sie zur McArthur BART-Station bringt. Es ist nur eine 20-minütige Fahrt.
Bemerkungen: