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james malloy
Überprüfung von TVH Bucuresti

4 Jahre zuvor

Ich war nur 5 Mal in diesem Hotel und hatte immer ...

Ich war nur 5 Mal in diesem Hotel und hatte immer einen schönen Aufenthalt, Zimmer perfekt, aber bei meinem letzten Aufenthalt im Hotel wurde meine Zimmerreservierung aufgrund der "No-Show" -Richtlinie der Hotels wegen des Fluges I verschenkt war eingeschaltet war stark verspätet und ich kam gegen 05:00 Uhr im Hotel an, aber in der Vergangenheit habe ich aufgrund der Ankunftszeiten des Fluges um 02:30 oder 03:00 Uhr oder später eingecheckt, aber als ich eincheckte, wurde eine Rezeption angeboten mir ein Upgrade (zum halben Preis), obwohl das Hotel mich bereits von meiner ursprünglichen Reservierung herabgestuft hatte, was dazu führte, dass ich mein herabgestuftes Zimmer erneut bezahlen musste, aber um fair zu sein, bot mir das Hotel ein Upgrade an Tag bevor ich auschecken sollte, sah ich, dass das Upgrade akzeptiert wurde, aber das wurde erst angeboten, nachdem ich ein Kompliment-Feedback hinterlassen hatte. Wenn das Hotel seinen Gast fair behandeln wollte, sollte es mir beim Check-up ein kostenloses Upgrade anbieten Außerdem ist es für Hotelgäste nützlich zu wissen, ob das Doubletree Hotel einen Zeitrahmen für "Nichterscheinen" festlegen würde. Immerhin Hotel wie es zum Ein- und Auschecken.

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