M

Mo Quad

4 Jahre zuvor

Wir sind unter schlimmen Umständen bei SEAVS angek...

Wir sind unter schlimmen Umständen bei SEAVS angekommen und werden in Zukunft aufgrund der wirklich kompetenten und mitfühlenden Betreuung, die wir erhalten haben, zurückkehren.
Die Anlage selbst ist spektakulär - sehr sauber, schön eingerichtet und modern. Während unseres Besuchs erhielten wir einen Rundgang durch die klinische Seite der Einrichtung - und waren äußerst beeindruckt.
Das Personal ist herzlich und engagiert - echte Profis, jeder einzelne von ihnen. Von den telefonischen Ratschlägen über die einfache Terminvereinbarung bis hin zur herzlichen Begrüßung beim Betreten der Haustür fühlte sich unsere ganze Familie umsorgt.
Wir haben das geliebte Jackson Chameleon unserer Tochter zu Dr. Greg Costanzo gebracht. Dr. Costanzo sprach direkt mit unserer 8-Jährigen und behandelte sie mit Respekt und großem Mitgefühl. Er stärkte ihr Selbstvertrauen, bot Beruhigung und schaffte es dennoch zu erklären, was passiert, wenn - trotz unserer besten Bemühungen - unsere Tierfreunde uns verlassen müssen. Wir haben an diesem Tag "Henry" verloren - aber unsere Fürsorge von SEAVS endete nicht dort. Dr. Costanzo ging wirklich weit darüber hinaus und schickte unserer Tochter sogar eine Sympathiekarte, die ihr sehr beredt half, sich durch ihre Trauer zu bewegen.
Wir erhielten eine Servicequalität, die wir uns nie für möglich gehalten hätten, in einer Einrichtung mit Fachleuten, die sich wirklich um ihre Patienten / Patienten, die menschlichen Familien, kümmern. Wir empfehlen SEAVS!

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare