Shelly Pace

Überprüfung von IFA Salt Lake City, Utah

Ich habe zweifellos den besten Kundenservice erleb...

Ich habe zweifellos den besten Kundenservice erlebt, den ich je hatte. Sue beantwortete all meine vielen Fragen mit viel Wissen und als sie sich aufgrund meiner Umstände nicht sicher war, rief sie einen anderen Mitarbeiter an, um nach einer Antwort zu suchen, die sie sofort informierte. Sie ist warmherzig, kümmert sich darum, was für den Kunden am besten ist, und als die kleinste Flasche eines teureren Produkts ausverkauft war, bat sie um Inventar in anderen Geschäften, fand heraus, dass es innerhalb weniger Tage bestellt werden konnte, und gab mir schließlich eine günstigere Option, da ich nicht drei Tage warten wollte. Sie sah mich später auch mit einem Artikel von geringerer Qualität und ließ mich die Schwachstellen wissen, falls ich ihn kaufen wollte, damit ich größere Probleme vermeiden konnte und was eine bessere Option wäre.

Ich bin so froh, dass ich hierher gekommen bin und mich glücklich gefühlt habe, dass Sue mich gefragt hat, ob ich irgendwelche Fragen habe, denn ja. Ich hatte alle Fragen.

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