Edwin Gijsbertse

Überprüfung von VikingCo

Bis vor einem Jahr war Mobile Vikings die beste Wa...

Bis vor einem Jahr war Mobile Vikings die beste Wahl, wenn Sie mehr Daten verwendeten. Leider hat es sich nach der Übernahme durch die Medien enorm verschlechtert. Inzwischen gab es mehrere Probleme, die sich nicht innerhalb einer normalen Vorlaufzeit auflösen.

Das erste Problem war, dass die Prepaid-Karten nicht mehr automatisch neu geladen wurden, wenn sie unter den festgelegten Kreditbetrag fielen. Telefonkontakt wollte aber erhielt einen Link, dass sie nur über die Website oder Facebook-Tickets, weil es einen Rückstand gab. Durch die Post wurde viel über eine Rechnung gejammert, die ich einschicken musste, während sie noch nicht erstellt wurde. Schließlich dauerte es mehr als 3 Monate, bis dieses Problem tatsächlich behoben war.

Das zweite Problem war, dass ich laut den Daten von meinem Handy 1,52 GB Daten verwendet habe. Mobile Vikings behauptet, dass ich mehr als 54 MB in meinem 2-GB-Abonnement habe. Selbst nachdem sie gezeigt haben, dass sie falsch sind, wollen sie nicht kompensieren und sogar falsche Informationen geben. Für mich riecht das nach Betrug!

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