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Tommy Guidry
Überprüfung von Yokohama Tire Corporation

4 Jahre zuvor

Ihr Reifen riss mein Auto auseinander. Als ich sie...

Ihr Reifen riss mein Auto auseinander. Als ich sie kontaktierte, um die Verantwortung für die Reparatur zu übernehmen, musste ich praktisch so viel Papierkram erledigen, als würde ich mich für eine Promotion bewerben. Programm. Eines der Dokumente, die sie benötigten, war die Rechnung von meinem Kauf neuer Reifen. Die Tatsache, dass ich Michelin gekauft habe, hat wahrscheinlich ihre Entscheidung beeinflusst. Ich habe sie jedoch befolgt und ihnen jedes Dokument und jedes Foto geliefert, um das sie gebeten haben. Ich musste ihnen auch den Reifen zurückschicken. Sie antworteten mit einem Brief, in dem sie sagten, es sei meine Schuld, dass ihr Reifen mein Auto zerrissen habe! Was meine Schuld war, ist, dass ich dieses schlechte Produkt ungefähr einen Monat nach dem Kauf nicht zurückgegeben habe, weil diese Reifen die Luft einfach nie richtig gehalten haben. Ich habe die Luft monatlich überprüft und die Luft wird jedes Mal überprüft, wenn ich einen Ölwechsel und eine Rotation habe. Die Luft war häufig niedrig. Der zweite Faktor ist, dass sie sagten, dass es ein Loch im Reifen gab, das nur mit Patch repariert wurde - kein Füllmaterial. Ich habe diese Reparatur sicher nicht gemacht! Die Leute von Allied Discount-Reifen, von denen ich den Reifen gekauft habe, haben dieses Loch repariert. Ich vertraute darauf, dass der autorisierte Händler es korrekt reparieren würde. Aus diesen beiden Gründen stecke ich bei der Reparatur von über 2000 US-Dollar fest oder fahre weiter mit meinem Auto, das durch Klebeband zusammengehalten wird. Ich werde mich diese Woche wieder mit Yokohama in Verbindung setzen, um sie zu bitten, ihre Entscheidung zu überdenken, da ich meinen Teil dazu beigetragen habe, diese Reifen bestmöglich zu pflegen. Die neuen kosten einen hübschen Cent, deshalb kann ich mir diese Reparatur nicht leisten. Ich hoffe, dass sie das gut machen. Wenn Yokohama das seriöse Unternehmen ist, für das sie sich ausgeben, werden sie das Richtige tun. Ich werde auf jeden Fall wieder online sein, um diese Bewertung zu aktualisieren, wenn sie die Verantwortung für ihr fehlerhaftes Produkt übernehmen.

Update am 21.10.19 Yokohama schickte mir eine wirklich lächerliche Antwort auf meine Anfechtung, dass sie ALLE Haftung ablehnen. Sie sind beim Kauf ihres schrecklichen Produkts so gut im Kleingedruckten verankert, dass ich nicht sehen kann, wie sie jemals eine Haftung übernehmen, wenn ihre schlecht gefertigten Reifen auseinander fliegen und das Leben des Fahrers gefährden. Überprüfen Sie Ihre Müdigkeit jedes Mal, wenn Sie in Ihr Auto einsteigen. Überprüfen Sie JEDEN WOCHEN Ihren Reifendruck. Wer kann das? Sollte das Produkt dies wirklich erfordern? Meine neuen Michelin-Reifen haben seit Juli kein Pfund Luft verloren! Diese Reifen sollten vor langer Zeit außer Betrieb gewesen sein. Es sind 65.000 Reifen, und ich hatte 65.500, als es auseinander flog. Ich habe sie gedreht, alles getan, was vernünftig ist. Ich kann es mir nicht leisten, sie zu verklagen, also ist das alles, was ich tun kann.

Dies ist kein sicheres Produkt und Yokohama steht nicht hinter ihrem Produkt, wenn es ausfällt! Das Beste für alle.

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