Pam Trimble

Überprüfung von Republic Services of Virginia

Ich hatte gerade den angenehmsten Austausch mit ei...

Ich hatte gerade den angenehmsten Austausch mit einer jungen Dame namens Willette. Dieser Austausch war weit entfernt von dem Service, den ich erhalten habe, als ich vor ungefähr 8 Monaten das letzte Mal angerufen habe. Willette war höflich, professionell und voller hilfreicher Informationen. Ihr freundliches Auftreten war einladend. Ich habe genau das Gleiche von ihr verlangt, wie ich es zuvor verlangt habe. Anstatt unhöflich behandelt zu werden und sich so zu verhalten, als wäre ich unvernünftig, recherchierte sie sehr schnell meine Anfrage und kam mit einer positiven Antwort zurück. Obwohl ich dem Großteil der vorherigen Bewertungen zustimme, war mein Gespräch heute Morgen eine vollständige 180! Wenn Sie AAA anrufen, bitten Sie um ein Gespräch mit Willette. Sie ist "über das Telefon", Service mit einem Lächeln ..., personifiziert !!

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