Gregg Luckner

Überprüfung von Five Star Tours & Charter Bus ...

Ich durfte nie an der San Diego City Tour teilnehm...

Ich durfte nie an der San Diego City Tour teilnehmen, weil sie weniger als einen Tag vor meiner geplanten Teilnahme abgesagt wurde. Es wurde eine Woche im Voraus bestätigt und geplant und ich war auf einer Kreuzfahrt (mit meiner Frau), so dass ich den Tag nicht ändern konnte. Wir mussten versuchen, mit weniger als 12 Stunden Vorlaufzeit andere Unterkünfte zu finden. Planen Sie keine Tour mit diesem Unternehmen, es sei denn, Sie sind sehr flexibel, da sie höchst unzuverlässig sind. Ich bat darum, an diesem Tag mit einem Manager zu sprechen, als ich die Stornierung sah (die sie per E-Mail schickten), und mir wurde gesagt, dass an diesem Tag kein Manager dort war. KEIN KUNDENSERVICE. Ich habe noch nie etwas von ihnen gehört, nachdem sie mich an diesem Tag verarscht hatten. Nicht eine Person hat mich angerufen oder per E-Mail benachrichtigt, um herauszufinden, was passiert ist. BITTE GEBEN SIE IHNEN KEIN GESCHÄFT.

Übersetzt