Allison Überprüfung von Chicago Trolley and Double-Dec...
Könnte auch ein Betrug sein. Ich habe meine Ticket...
Könnte auch ein Betrug sein. Ich habe meine Tickets Wochen vor meinem Ankunftsdatum bestellt. Ich mache alles richtig. Ich bringe meine Quittung mit und lade ihre Bus-Tracking-App herunter. Mein Freund und ich gehen zu einer der Haltestellen und bemerken einen Bus, aber der Mann, der arbeitet, verlässt sofort den Bus / das Podium. Wir schalten die App ein, der Bus-Tracker funktioniert nicht, solange es 14 Uhr ist. Jedes Podium, das wir besuchten, wurde aufgegeben. Muss schön sein, Menschen in Kälte und Regen zu lassen, weil es Ihren Mitarbeitern auch nicht gefällt. Wir haben mehrere Leute gesehen, die nach einem Angestellten gesucht haben, sei es am Navy Pier oder außerhalb des Macy's. Ich musste den ganzen Samstag in der Kälte und im Regen laufen und sah den Bus nur einmal pro Stunde fahren, bevor ich schloss, weil die App immer noch nicht funktionierte. Wir haben 100 Dollar für diese 2-Tage-Karte bezahlt und wofür? NICHTS. Ich rief am Montag an und hinterließ eine Voicemail, damit mich jemand zurückrufen konnte, niemand tat es. Ich kann nicht einmal meine Rückerstattung für diesen schrecklichen Service bekommen. Sie haben meine erste Erfahrung in Chicago teilweise ruiniert und hoffen, dass Sie durch diese Bewertung aufgrund Ihres schrecklichen Service mehr Kunden verlieren. Es ist besser und billiger, sich durch die Stadt zu bewegen.
Update: Ich habe mit der Person gesprochen, die mir eine E-Mail gesendet hat, und ich habe mit dieser E-Mail eine Rückerstattung erhalten.
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