Peter A

Überprüfung von Sam Swope Honda World, Sam Swo...

Wir hatten einen Nagel in unserem Reifen, der ein ...

Wir hatten einen Nagel in unserem Reifen, der ein langsames Leck verursachte. Nachdem der erste Stecker das langsame Leck nicht behoben hatte, kehrten wir zurück, um die Situation zu erklären und weiteren Service anzufordern. Anna Mack war die Kundendienstmitarbeiterin, die uns am vergangenen Samstag unterstützt hat. Sie hat großartig zugehört, Optionen angeboten und mich dann über den Fortschritt auf dem Laufenden gehalten. Ich hatte keinen Termin und die Samstage sind offensichtlich geschäftiger als die Wochentage - aber ich war trotzdem in ungefähr 2 Stunden rein und raus. Aufgrund der Notwendigkeit einer Rückfahrt zur Wartung des Reifenlecks wurde für das auf der Innenseite des Reifens angebrachte Pflaster keine Gebühr erhoben. Ich hoffe, dass das Leck jetzt behoben ist, und schätze den professionellen Service und Support bei Honda World.

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