David Smith

Überprüfung von Metroplus

Das schlechteste Kundenerlebnis in meinem Leben.

Das schlechteste Kundenerlebnis in meinem Leben.
Ich habe ihnen eine Chance gegeben, ein paar Mal versucht anzurufen, mit verschiedenen Leuten gesprochen und immer die gleiche Reaktion. Sie können es sich nicht leisten, dass Profis mit ihnen zusammenarbeiten.
Früher habe ich telefonisch bezahlt und ihnen meine Kreditnummer gegeben. Sie stellen dumme Fragen, um meine Rechnung zu bezahlen. Ich möchte ihnen die Kontonummer geben, die auf der Rechnung steht, aber sie fragen mich, wie lautet Ihre SS-Nummer und wie lautet Ihre ID-Kartennummer? Ich habe mit Kundenvertretern gesprochen, die Danielle etwas nennen. Er ist so unhöflich. Immer wenn ich sie nenne, sind sie alle unhöflich. Dies ist sowieso das letzte Mal mit Metropluse.

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