Carolina Aragon

Überprüfung von UMC El Paso

Der Service war großartig, was Ärzte und Krankensc...

Der Service war großartig, was Ärzte und Krankenschwestern angeht. Ich kann mich nicht beschweren. Aber leider, als ich den Er verließ, bekam ich meine Rezepte nicht. Als ich nach Hause fuhr, wurde mir klar, dass ich nur meine Entlassungspapiere bekam. Also rief ich zurück und die Person, die antwortete, war äußerst unhöflich und achtete nicht einmal darauf, was ich brauchte, weil sie zu beschäftigt war, mit jemand anderem am Telefon zu sprechen. Am Ende der Geschichte sprach ich mit drei verschiedenen Personen und niemand konnte mir helfen . Am nächsten Tag, der heute ist, rief ich an, um nachzufragen, wie ich das Rezept erhalten kann, da es mir überhaupt nicht gegeben wurde und die Person, zu der ich versetzt wurde, den Nerv hat zu sagen, ob ich dann so große Schmerzen habe Komm zurück, was extrem ärgerlich ist. Warum sollte ich stundenlang in ihrem Sitz sitzen und wegen der Fehler in Ihren Einrichtungen noch einmal bezahlen müssen? Das ist erbärmlich. Am Ende des Tages fehlt mir immer noch ein Medikament, weil keiner der Ärzte, die mich ursprünglich gesehen haben, ihr ist, also ist es in Ordnung Wenn ich Schmerzen habe und niemand Verantwortung übernimmt, ist der Kundenservice hier scheiße und ich kann versichern, dass sich niemand die Zeit nehmen wird, um dieser Beschwerde nachzugehen, um sie zu klären, aber ich bin sicher, dass ihre Rechnung für ihren schrecklichen Service gleich bleibt.

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