Vinicius Freitas

Überprüfung von Paschoalotto Serviços Financei...

Meine Einschätzung ist, dass ich ein ehemaliger Mi...

Meine Einschätzung ist, dass ich ein ehemaliger Mitarbeiter bin und vor kurzem gegangen bin, das heißt, Sie wissen, dass das Unternehmen derzeit geführt wird.

Das Unternehmen denkt einfach nur an das Gewinnen, nicht mehr.
Es gibt interne Systeme, die das von der Bank bereitgestellte System umgehen, um die erforderliche Anzahl verfügbarer Server sicherzustellen.
Deshalb kommt der Kunde herein und bekommt keine Antwort, warum bekommt man einen Anruf und es wird stumm, offensichtlich ist niemand am anderen Ende der Leitung! Es geht nur darum, Zahlen zu haben und sie der Bank zu zeigen!
Es gibt sogar Schulungen von einer bestimmten Qualität. Da die Einstellungen jedoch immer umfangreich sind, können sie sich nicht an eine effiziente Methode halten, da die Fluktuation der Mitarbeiter enorm ist. Jeden Tag kommt jemand herein, jeden Tag geht jemand aus. Wir wissen, dass für die Qualität der Pflege Zeit, Routine usw. erforderlich sind, Faktoren, die in diesem Unternehmen nicht vorhanden sind.
Grundsätzlich tötet sich der Begleiter, um die von den Vorgesetzten auferlegten Ziele zu erreichen.
Das Telefon klingelt einfach weiter, die Person kann nicht in Ruhe auf die Toilette gehen, die Bank sendet Nachrichten an säumige Kunden. Glaubst du, der Typ, der dort nicht glücklich anrufen sollte? Natürlich nicht.
Dies alles erzeugt Stress, ermüdet den Verstand des Betreuers, weshalb der Service so schlecht ist, schließlich ist die Person, die dort ist, ein Mensch.
Das Unternehmen bittet um humanisierte Pflege, kümmert sich aber nicht um den Menschen, dem es dient.
Schau, es ist schwer! Da die Stadt kaum Arbeitsmöglichkeiten hat, bleibt den Menschen keine Wahl.
Kurz gesagt, es ist ein Unternehmen, das niemandem empfehlen würde, nicht zu arbeiten, geschweige denn den Banken, die einstellen.

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