Dave D'Mello

Überprüfung von Apex Car rental ltd

Schlechter Kundenservice und ständiges Aufladen! D...

Schlechter Kundenservice und ständiges Aufladen! Das erste Auto wurde zurückgegeben, aber ich erhielt eine E-Mail, in der mir der Chip auf der Windschutzscheibe in Rechnung gestellt wurde. Als sie Fotos von Autos zeigten, gaben sie zu, dass sie einen Fehler gemacht hatten und es war ihr Arbeiter, der das Auto einsammelte, das den Chip bekam. Hatte auch Probleme damit, dass sie automatisch 'Private Parking Invoices' von privaten Landbesitzern bezahlten, ohne vorher Kontakt mit dem Mieter aufzunehmen. Sie werden direkt von Ihrer Debitkarte abgebucht, sodass Sie absolut keine Chance haben, anzusprechen und Geld zurückzubekommen. Ich habe versucht zu erklären, dass es nicht einmal eine örtliche Behörde war, eine Geldstrafe oder eine Parkstrafe, aber sie kümmern sich nicht darum und legen einfach den Hörer auf mich.

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