Grana Glo

Überprüfung von Hendrick Honda Charlotte

Mein Vertriebsmitarbeiter, BRAD THOMPSON, sollte d...

Mein Vertriebsmitarbeiter, BRAD THOMPSON, sollte der Verkäufer des Jahres sein, weil ich weiß, dass ich schwer zu verkaufen war. (Fragen Sie ihn, wenn Sie mir nicht glauben!) Ich war - zusammen mit ein paar anderen Händlern - über einen Zeitraum von zwei Wochen mehrmals in und aus Hendrick Honda und stellte jedes Mal unzählige Fragen. Ich war zum ersten Mal von Brad bei unserem ersten Treffen beeindruckt. Als er sich mir näherte, sagte ich ihm, dass ich zu der Zeit nicht kaufte, dass ich nur in ein paar Autos im Showroom sitzen wollte und ein bisschen Information wollte. Ich fragte ihn dann nach den Abmessungen des Äußeren des Abkommens. Er druckte sofort die gewünschten Informationen aus und schlug vor, Kontaktinformationen von mir zu erhalten. Da ich wusste, dass dies wahrscheinlich unerwünschte Anrufe und E-Mails bedeuten würde, lehnte ich ab.

Was Brad als nächstes nicht tat, beeindruckte mich noch mehr: Er akzeptierte meine Präferenz, beantwortete noch ein paar meiner Fragen und versuchte nicht, mir ein Auto zu verkaufen. So wenige Vertriebsmitarbeiter erkennen, wie wichtig es ist, sich auf Anfrage zurückzuziehen und ihre Karte einfach einem potenziellen Kunden zu übergeben. Ich habe unzählige Karten von Vertriebsmitarbeitern geworfen, die sich auf Anfrage geweigert haben, zurückzutreten. Ich behielt Brads Karte und fragte bei allen nachfolgenden Besuchen im Ausstellungsraum nach ihm mit Namen.

Brad war stets geduldig mit mir und beantwortete alle meine Fragen. Von allen Vertriebsmitarbeitern, mit denen ich bei allen von mir besuchten Händlern gesprochen habe, verfügte Brad über den größten Wissensschatz. Das, zusammen mit seinem wirklich freundlichen Auftreten, brachte ihm mein Vertrauen ein.

Ein weiterer Grund, warum ich mich für den Kauf meines Accord anstelle eines Camry entschieden habe - was mir ebenso gut gefallen hat - war der Service, den ich von JEFF NALL, meinem persönlichen Servicemitarbeiter bei Hendrick Honda, erhalten habe. Jeff hat mir immer ehrliche und kompetente Informationen / Dienstleistungen gegeben. Tatsächlich hat er sich manchmal sehr bemüht, hilfreich zu sein.

Ich bin seit 30 der letzten 32 Jahre Kunde, also muss ich Hendrick Honda lieben. Ich liebe auch meinen neuen Accord Hybrid! Ein großes Lob von einem zufriedenen Kunden!

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