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Braddie Broder
Überprüfung von Conrad Electronic SE

3 Jahre zuvor

Es gibt einen Grund, warum Menschen lieber online ...

Es gibt einen Grund, warum Menschen lieber online einkaufen. Dieses Geschäft ist ein perfektes Beispiel für ein Einzelhandelsgeschäft, das sich im Laufe der Zeit nicht weiterentwickelt hat (wie viele deutsche Unternehmen). Ich habe heute ein Produkt zurückgegeben und neue Artikel gekauft. Es gab 1 Person, die sowohl am Kundendienst als auch an der Registrierkasse arbeitete. Sie war sehr unfreundlich, aber ich kann mir vorstellen, dass dies an der hohen Arbeitsbelastung liegt, unter der sie steht. Sie haben viele Registrierkassen, aber es war nur eine offen.

Kondensatoren und Kabel zu bekommen war auch ein weiteres Durcheinander, da natürlich auch hier eine Person arbeitete, während viele Leute in der Schlange warteten. Ich kann nichts schlechtes über den Angestellten sagen, er war sachkundig und freundlich. Ich verstehe nicht, warum es keinen Verkaufsautomaten für kleine Gegenstände wie Kondensatoren / Schalter und Kabel gibt, damit sich die Mitarbeiter tatsächlich darauf konzentrieren können, den Kunden zu helfen. Es macht keinen Sinn, 20 Minuten zu warten, um ein paar Kondensatoren zu bekommen, und weitere 15 Minuten, um dafür zu bezahlen.

Wer dieses Geschäft verwaltet, sollte sich wirklich neu bewerten, weil er einen schrecklichen Job darin macht und es absolut unmöglich ist, dass so wenige Mitarbeiter ein Geschäft wie dieses tatsächlich verwalten können. Wie kann dies ein Geschäft für Technologie sein, wenn sie so hinter der Zeit sind?

Übersetzt

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