Bella Rosa

Überprüfung von Sears Holding Company

Dies ist das schlechteste Unternehmen, mit dem ich...

Dies ist das schlechteste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Sie kümmern sich nicht darum, ihre Kunden zu bedienen und die von ihnen gemachten Fehler rechtzeitig zu beheben. Ich ließ einen Servicetechniker herauskommen, um meinen Kühlschrank zu reparieren. Der Techniker sagte mir, er müsse die Teile bestellen und es würde ungefähr zwei Wochen dauern, was eine lange Zeit ohne Kühlschrank ist, aber ich habe mich darum gekümmert. Die Teile kamen herein und der Techniker kam zurück, aber sie bestellten den falschen Kompressor. Mir wurde gesagt, dass sie keine Möglichkeit hätten, den neuen Kompressor zu bestellen und seinen Prozess über ihr System zu beschleunigen, obwohl es IHR FEHLER war, so dass ich erneut zwei Wochen auf diesen Teil warten müsste. Ich rief an und sprach mit mehreren Personen und Vorgesetzten für dieses Unternehmen. Mir wurde gesagt, dass sie keine Möglichkeit haben, etwas schneller zu verarbeiten. Jetzt muss ich einen ganzen Monat ohne Kühlschrank leben, weil sie etwas durcheinander gebracht haben und es nicht reparieren können. Ich werde diese Firma nie wieder benutzen und jedem raten, sie nicht zu benutzen. Suchen Sie stattdessen eine lokale Firma. Sears kümmert sich nicht um ihre Kunden und versucht nicht einmal, ihre Fehler richtig zu machen.

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