Überprüfung von Electronic Arts | KEINE RÜCKERSTATTUNGEN

3 Jahre zuvor

KEINE RÜCKERSTATTUNGEN - BEACHTEN SIE, DASS SIE IH...

KEINE RÜCKERSTATTUNGEN - BEACHTEN SIE, DASS SIE IHRE PRODUKTE NICHT ZURÜCKZIEHEN
Schrecklicher Kundenservice und absolut keine Rückerstattung ... Um mit jemandem zu sprechen, den Sie dazu bringen, den Chat-Support zu durchlaufen, der durchschnittlich 15 bis 20 Personen in Anspruch nimmt. In Wirklichkeit dauert es mehr als 30 Minuten. Wenn Sie mit einem Vertreter sprechen / chatten, reagieren diese nur sehr langsam, um Sie zum Aufgeben zu bewegen. Nach mehreren Versuchen sprach ich tatsächlich mit einer Person, die sagte, sie würde mein Geld zurückerstatten. Ich habe nach ein paar Tagen noch einmal nachgesehen, wie es lief. Es tut uns leid, dass wir Ihr Geld nicht zurückerstatten können. Ich musste es bis zum Corporate nehmen und es ist ihnen immer noch egal.

Dies ist nicht richtig, wir als Kunden sollten dies nicht durchmachen müssen. Wir haben auch Rechte.

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