Linda McLain

Überprüfung von Lazydays

Nachdem wir unser Wohnmobil zur Wartung abgesetzt ...

Nachdem wir unser Wohnmobil zur Wartung abgesetzt hatten, hörten wir erst eine Woche später eine Antwort vom Servicemitarbeiter. Zu diesem Zeitpunkt teilte er uns mit, dass die Arbeiten abgeschlossen waren, über die wir nie informiert wurden (und von denen erwartet wurde, dass sie zahlen). Nachdem er die Kosten in Frage gestellt hatte, ließ er sie angeblich vom Hersteller übernehmen. Bei der Ankunft, um unseren Bus abzuholen, ging der Servicemitarbeiter die Reparaturen nicht mit uns durch, bis wir darum baten, mit ihm zu sprechen. Um das Ganze abzurunden, wurde der Bus mit leeren Hausbatterien zu uns zurückgebracht. Unsere Unzufriedenheit ist auf den Mangel an Kommunikation und Qualitätskontrolle zurückzuführen, nicht auf die erfolgreich durchgeführte Arbeit.

Übersetzt