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Tami Bredeson
Überprüfung von V. Sattui Winery

4 Jahre zuvor

Wir haben eine Reise nach Napa unternommen, um die...

Wir haben eine Reise nach Napa unternommen, um diesen Ort zu erleben, da dort eine Schiffsladung Wein verkauft wird, und das alles direkt an den Verbraucher. Wir waren zweimal bei unserem Besuch. Beim ersten Besuch haben wir uns auf das Feinkostgeschäft konzentriert. Große Auswahl, aber dachte, sie könnten das Kundenerlebnis verbessern. Kein Fan von bekommen Sie Ihre Nummer hier, stehen Sie in der Schlange, um hier zu bestellen, zahlen Sie noch auf dem 3. Platz. Auch war enttäuscht von den mit Graffiti bedeckten Holzpicknicktischen auf einem mit Holzhackschnitzeln bedeckten Gelände. Ich hatte eine parkähnlichere Umgebung erwartet, aber das fühlte sich eher wie eine Staatsmesse an. Außerdem war jeder Tisch besetzt - großartig für sie, schlecht für mich. Ich muss zugeben, dass ich absichtlich versucht habe, sie zu besuchen, um zu sehen, ob ich ein paar gute Tipps zum Crowd Management bekommen kann.

Die zweite Reise widmeten wir der Weinprobe. Es gab 15 Kellner und 49 Leute, die probierten, als ich dort war, und dennoch wartete ich nicht und fühlte mich überhaupt nicht gehetzt. Zweimal wurde ich von Servern angesprochen, die mich einluden, an ihrer Station persönlich Weine zu probieren. Dies wurde ganz gut gemacht und fühlte sich wie eine private Einladung an - kein hartes Verkaufsgespräch. Die Weine wurden gut erklärt und in schönen Gläsern bei angemessenen Temperaturen serviert. Liebte die Degustationsmenüs, die so viele Informationen über die Weine und das Weingut enthielten. Die Weine waren anständig, und wenn ich auf die Reserveauswahl umgestiegen wäre, wäre ich vielleicht mehr begeistert gewesen. Ich war beeindruckt von der Tatsache, dass sie 50.000 Menschen in ihrem Weinclub haben - 50.000 !!!!!! Sie machen viele Dinge richtig!

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