Alex Farquhar

Überprüfung von Native Ken

Ich hatte eine negative Erfahrung mit Native Ken.

Ich hatte eine negative Erfahrung mit Native Ken.

Die Online-Rahmenauswahl schien großartig. Ich fand ein Paar Rahmen, die überall ausverkauft waren, und ich war sehr aufgeregt. Ich habe NK eine E-Mail geschickt, um sicherzustellen, dass die Rahmen auf Lager sind. Sie antworteten zunächst mit einem Nein. Fünf Minuten später antworteten sie, sie hätten ein Paar gefunden. Ich war aufgeregt. Das nächste Stück ist ein Durcheinander, daher werde ich es aus Gründen der Klarheit als Zeitachse auslegen. Als Referenz wird auf der Website angegeben, dass die Frames innerhalb von zwei Tagen versendet werden.

4/17 - Bestellung eingereicht und per E-Mail bestätigt
4/20 - Ich frage per E-Mail nach dem Versandstatus, keine Antwort.
25.04. - Ich sende erneut eine E-Mail und erhalte eine Antwort, in der ein "Server-Update" und eine Entschuldigung für meine Bestellung "durchgesetzt" werden.
4/26 - Ich antworte auf die E-Mail vom 4/25 und frage nach einem voraussichtlichen Versanddatum. Keine Antwort.
27.04. - Ich sende erneut eine E-Mail. Diesmal gab es eine "Lagerflut" und ich sollte am folgenden Mittwoch mit einer Tracking-Nummer rechnen.
5/12 - Funkstille für fast zwei Wochen. Ich frage per E-Mail nach meiner Bestellung. Keine Antwort.
15.05. - Ich sende erneut eine E-Mail. Es stellte sich heraus, dass meine Rahmen angeblich bei der Flut zerstört wurden. Rückerstattung ausgestellt.

Sie müssen kein Privatdetektiv sein, um zu wissen, dass eine Reihe von Ereignissen absolut keinen Sinn ergibt. Acetatrahmen durch eine Flut zerstört? Ist das ein Scherz? Zwei Sterne für die Inventarauswahl (die sie möglicherweise nicht einmal haben) und für Christos, der sich die Zeit nimmt, auf meine E-Mails zu antworten. Manchmal. Ich glaube nicht, dass er während der gesamten Transaktion ehrlich war.

Ich empfehle dieses Geschäft nicht. Am Ende habe ich Rahmen direkt beim Hersteller bestellt und sie wurden innerhalb von 12 Stunden versendet.

Übersetzt