Amy Updike

Überprüfung von Stockton 12 Honda

So genervt. Ich habe mein erstes Auto 2006 bei die...

So genervt. Ich habe mein erstes Auto 2006 bei diesem Händler gekauft. Ich habe seit 7 Jahren Autos von Stockton 12 geleast. Mein aktueller Mietvertrag endet in 3 Monaten und sie haben mich alle 2 Wochen angerufen, um mich zu bitten, meine Odyssey einzubringen, um sie gegen einen neuen Mietvertrag einzutauschen. Ich erkläre jedes Mal, dass ich kein neues brauche und nicht das zusätzliche Geld habe, um meine Zahlung zu erhöhen oder Geld für ein neues zu zahlen.

Nun, heute rufen sie mich wieder an. Ich erklärte, dass ich kein Geld zum Ablegen habe und keine Erhöhung meiner monatlichen Zahlung möchte. Der Mann (Carson) fragte am Telefon, ob er mich in die Warteschleife stellen könne, um mit seinem Manager zu sprechen, kam dann am Telefon zurück und sagte, er dachte, sie könnten mich mit Sicherheit in eine Odyssee von 2019, dasselbe Modell wie meine, für Null setzen runter und meine gleiche monatliche Zahlung behalten. Ich fragte, ob ich darüber nachdenken und sie zurückrufen könnte. Ich rief zurück und sagte, ok, ich bringe es herein und wir können von dort aus gehen.

Ich lasse fallen, was ich tue, und komme mit meinem neuen Baby herein. Nachdem sie mit mir über das neue Modell gesprochen und es verkauft haben, sagen sie mir, dass sie mir das neue Modell nicht geben können, ohne meinen monatlichen Preis um 200 Dollar zu erhöhen ... ähm ... Ich sah ihn nur verwirrt an und sagte am Telefon Du hast versprochen, dass du das kannst, sonst wäre ich nicht gekommen. Ich wollte kein neues Auto kaufen.

Nachdem sie mit dem Manager hin und her gegangen waren, sagten sie, sie könnten mir nicht geben, was sie am Telefon versprochen hatten.

Ich bin so enttäuscht von diesem Büro, den Mitarbeitern und dem Mangel an gutem Kundenservice. Sie verschwendeten meine Zeit und ließen mich nie wieder zurückkommen, um von ihnen zu pachten. Ich werde absolut nicht wieder von ihnen leasen.

Übersetzt