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Gary Bailey
Überprüfung von Virgin Mobile USA

3 Jahre zuvor

Hoffentlich wird jemand in seiner Unternehmenszent...

Hoffentlich wird jemand in seiner Unternehmenszentrale all diese schlechten Situationen überprüfen und etwas dagegen unternehmen, aber höchstwahrscheinlich nicht. Ich habe ein HTC EVO V / 3D EVO gekauft und es hat gut funktioniert. Es ist 4G, aber das Lustige ist, dass der einzige Ort, an dem ich 4G bekommen konnte, in meinem Haus war, aber das hat mich nicht wirklich gestört, was Sie mehr von einem Prepaid- oder keinem Vertragsserviceunternehmen erwarten können. Hier ist der Kicker, mit dem ich mein Handy fallen ließ und den Bildschirm mit dem Namen "Kundenservice" knackte. Sie hatten einen anderen ausgeliefert. Ich habe das Telefon und kann es nicht aktivieren. Aus irgendeinem Grund scheint es ein Problem mit dieser Art von Telefon- und VM-Aktivierungsdienst zu geben. Ich habe jeden Tag der Woche angerufen, wenn jemand sagt "Oh, es wird in 48 Stunden behoben, aber nein, es ist nicht". Ging durch zwei Vorgesetzte (zumindest wurde mir das gesagt) immer noch nichts. Ich habe Corporate angerufen, weiß aber noch nicht einmal, ob jemand antworten oder sich darum kümmern wird, wenn ich anrufe. Ich sage nur, dass Sie dieses Unternehmen nicht unterstützen, wenn sie ihre Kunden so behandeln. Ich verstehe, dass manchmal schlimme Dinge passieren, aber von allen Bewertungen in diesem Blog oder Forum waren nur 2 positiv. Was sagt das über das Unternehmen aus?

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