Chad Cashman

Überprüfung von Delta Dental of Michigan

Sie schickten mir zwei Erstattungsschecks für mein...

Sie schickten mir zwei Erstattungsschecks für meinen Sohn an meine Adresse. Dann weigerte er sich, mehr zu senden, weil seine Adresse anders ist (lebt mit Mama), obwohl er auf meiner Politik ist. Als ich daran arbeitete, die Situation zu lösen, gab mir die Kundendienstleiterin in Asien ihren direkten Draht. Wenn ich meinen Scheck immer noch nicht bekam, gab sie meine Anrufe nicht zurück. Ich rief den regulären Kundendienst an, der mir mitteilte, dass das Problem behoben wurde, aber der Scheck wurde erst zwei Wochen später ausgestellt. Es ist ungefähr eine Woche danach und ich habe immer noch keinen Scheck. Ich rief wieder in Asien an, immer noch kein Rückruf. Es dauert keine 7 Tage, um etwas von Okemos nach Grand Rapids zu schicken. Sehr enttäuscht. Wenn dies nicht durch meinen Arbeitgeber wäre, würde ich jemand anderen benutzen.

Übersetzt