Chance Gresham

Überprüfung von Audi North Austin

Dies war meine erste Erfahrung mit Audi North und ...

Dies war meine erste Erfahrung mit Audi North und ich war sehr unzufrieden mit dem gesamten Service. Ich kam mit einer Garantie für den Antriebsstrang und einem einzigen Problem mit meinem Fahrzeug herein. Ich wurde auch zu der Überzeugung gebracht, dass das Fahrzeug nach 24 Stunden überprüft werden würde (was mir recht war, als sie mir den Zeitplan mitteilten). Nach zwei Tagen ging ich wieder hinein, um nach dem Fahrzeug zu sehen, und es wurde noch nicht einmal angeschaut. Ich ging zum Serviceleiter und er entschuldigte sich und war ruhig über die ganze Tortur, aber er bat darum, das Fahrzeug länger bei sich zu lassen und er würde es so schnell wie möglich einbauen (ich schätze seine Bereitschaft, die Arbeit zu erledigen) Ich habe es länger dort gelassen. Dies war ein großer Fehler. Ein Dienstleister rief mich am nächsten Tag mit einer Liste von Fehlern an (die Kosten für den Austausch / die Reparatur der Teile betrugen 9084 USD). Die meisten dieser Dinge stimmten nicht einmal, da ich schon vorher in anderen Läden und Mechanikern war, die sagten, dass die gleichen Teile in Ordnung waren. Das eigentliche Problem, das ich habe, ist, dass obwohl das Auto überprüft wurde, sie sich nicht einmal das eigentliche Problem angesehen haben, für das ich mich entschieden habe. Auch als ich hineinging, um mein Auto abzuholen, war es immer noch in Teilen und nicht einmal bereit für mich . Unnötig zu erwähnen, dass ich dieses Autohaus niemals jemandem empfehlen werde und niemals zurückkehren werde.

Übersetzt