Doc Hamdy Überprüfung von Lagoon Alex Resort and Spa
Ich war mehr als 70 Tage in diesem Hotel / Motel ....
Ich war mehr als 70 Tage in diesem Hotel / Motel ... im Vergleich zu anderen Orten in Alexandria ist der Preis auf halbem Weg ... viel höher als die lokalen Standards, aber günstiger als internationale 5-Sterne-Hotels. Die ersten zwei Wochen war ich beeindruckt von dem Architektur und allgemeines Design und fühlte sich sehr wohl. Die Nachwuchskräfte sind sehr freundlich und gastfreundlich; Auf dem Höhepunkt meines Komforts beschloss ich, meinen Aufenthalt zu verlängern, und ich begann mit dem Manager darüber zu sprechen. Er schockierte mich mit einer sehr unwirtlichen, unprofessionellen Reaktion, in der er behauptete, er habe das gesamte Hotel bei einer Fußballmannschaft gebucht und ich müsse räumen mein Zimmer; Das war für mich völlig unverständlich, aber nach dem Wiederauftreten ähnlicher Vorfälle kam ich zu dem Schluss, dass er versuchte, eine verlängerte Aufenthaltsrate zu vermeiden, und ich tatsächlich die volle Rack-Rate bis zum Ende meines Aufenthalts bezahlte, er versuchte es sogar Um die Nebensaison-Rate, die am 1. Oktober beginnt, nicht zu aktivieren, haben sie dies erst getan, nachdem ich sie daran erinnert hatte, dass dies ein allgemeines Verfahren ist, sonst hätten sie mir weiterhin die 20% Hochsaison extra berechnet !! Es macht mir nichts aus, den vollen Preis zu bezahlen, aber es gibt kein Spa im Hotel und sie bieten ihren Gästen keine Nutzung des Spas innerhalb der Einrichtungen an. Auch kein WLAN in den Zimmern und sie bieten es nicht an Selbst gegen eine Gebühr ist das Frühstück fast jeden Tag das gleiche, die Hauptquelle für Proteine in Eiern oder in Scheiben geschnittenen Würstchen von geringer Qualität. Vielleicht gab es an 7 Tagen in den 70ern eine Alternative zu diesen aufgewärmten Würsten.
Davon abgesehen sind die Zimmer gut gestaltet und das Reinigungspersonal ist gut ... Die Rezeptionisten haben immer auf meine Anfragen reagiert und sind freundliche Leute ... Die Klimaanlage in den Zimmern ist gut, aber keine Klimaanlage in der Lobby und eine etwas schwache Klimaanlage Im Speisesaal. Im Allgemeinen gibt es im Hotel nichts zu tun, außer in Ihrem Zimmer zu bleiben oder den Pool zu nutzen, der nicht gut gepflegt, aber gut gestaltet ist. Es gibt Zugang zum Social Club mit einer schönen "Lagune". daher der Name und verschiedene Aktivitäten hauptsächlich für Kinder. Es gibt jedoch keinen Zugang zum Fitnessstudio und Spa.
Der Zimmerservice ist überhaupt nicht gut; Das Menü ist begrenzt und unklar. In der Regel fehlen die von Ihnen bestellten Artikel. Ich habe es kaum benutzt.
Das Schlimmste an meiner Erfahrung ist, dass ich während der Zahlung des vollen Preises oft die Belegungslisten an der Rezeption bemerkte und feststellte, dass mehr als 80% der Zimmer 50% oder weniger zahlen als ich bezahle und die Entschuldigung lautet dass dies Unternehmensabkommen mit Versorgungsunternehmen, Sportvereinen oder Regierungsstellen sind !!!! Ich hatte einen SEHR langen Aufenthalt geplant, aber die Vermeidungstaktik und die unwirtliche Art des General Managers haben mich völlig abgeschreckt und waren wirklich SEHR GLÜCKLICH, als ich mich schließlich entschied, auszuchecken.
Abschließend; Meine Empfehlung ist, dass Sie dieses Hotel nur im Sommer nutzen sollten, wenn Sie Kinder haben und möchten, dass sie einige Zeit schwimmen und vielleicht den Spielplatz im Club für eine maximale Dauer von 3 Tagen nutzen ... und ich empfehle es definitiv nicht Überhaupt im Winter ... Ich empfehle es auch nicht, es sei denn, Sie können wie die anderen Gäste einen Rabatt von 50% erhalten, sonst fühlen Sie sich ausgeraubt, es sei denn, es ist für ein oder zwei Tage und Sie können sie maximal nutzen.
Ich hätte ihm nur 1 Stern gegeben, aber die Nachwuchskräfte waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Nur der Manager und die Eigentümer haben eine verkehrte Politik, die mich ärgerte, ihnen überhaupt Geld gegeben zu haben !!!
Bemerkungen: