Chrissie

Überprüfung von Mercure Gold Coast Resort

Bei der Ankunft war die männliche Rezeptionistin g...

Bei der Ankunft war die männliche Rezeptionistin großartig. (Auch er enttäuscht später leider)., von da an sehr enttäuschend. Nachts hatten die beiden Zimmer neben uns Brautjungfern für eine Hochzeit und sie waren bis 2 Uhr morgens wach, schlugen Türen und rannten zwischen den Zimmern hin und her. Dann hatten wir x2 kostenlose Getränke und Frau an der Bar ignorierte uns und sprach schroff mit jungen männlichen Mitarbeitern, dann diente sie uns schließlich mit Haltung. Beim Betrachten meines Bankkontos anstelle von 100 US-Dollar Sicherheit hat Mercure mir über 220 US-Dollar belastet, was anscheinend bei einem Anruf eine Unterkunftsgebühr ist! Wir hatten vor der Ankunft im Hotel bezahlt !!

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