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Porscha Harper

4 Jahre zuvor

Schlimmste Urlaubserfahrung. Das Reinigungspersona...

Schlimmste Urlaubserfahrung. Das Reinigungspersonal betrat unser Zimmer, als wir unterwegs waren, um es für den nächsten Gast vorzubereiten, als wir am nächsten Tag auschecken wollten. Schrecklicher Service, völlig inakzeptabel und unprofessionell. Ich würde O Reillys niemals empfehlen. Mein Aufenthalt war ein Geschenk zum 21. Geburtstag und wir hatten einen kaputten Kühlschrank und verloren all unsere kalten Sachen und es dauerte einen Tag, bis wir repariert waren. Uns wurde ein Lebensmittelkorb versprochen, um unsere umgekommenen Gegenstände zu ersetzen, und wir warteten 3 Stunden, bevor wir die Rezeption anrufen und danach fragen mussten, weil wir geplant hatten, ein Picknick zu einem der nahe gelegenen Wasserfälle zu machen, und unser Tag verschwendet war. Das Schlimmste war, als wir von unserem Picknick zurückkamen, fanden wir einen Van in unserem Parkplatz und uns wurde gesagt, dass sie unsere Villa für den nächsten Gast vorbereiten würden, als wir erst am nächsten Tag auscheckten. Sie gaben auch falsche Preise auf ihrer Speise- und Getränkekarte in unserer Villa an und alles wurde deutlich teurer. Wir hatten das Gefühl, dass wir aufgrund unseres Alters schlecht behandelt wurden. Absolut entsetzlich.

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