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Dot Martin
Überprüfung von Smithtown Toyota

3 Jahre zuvor

Ich habe meinen brandneuen Toyota Tacoma von Smith...

Ich habe meinen brandneuen Toyota Tacoma von Smithtown Toyota gekauft und die Serviceabteilung für ALLE Wartungsarbeiten genutzt, obwohl ich 40 km entfernt wohne. Bei meinem letzten Besuch habe ich darum gebeten, dass die Nachfüllungen des Wischerblatts zusätzlich zur regelmäßigen Wartung ersetzt werden. Ich wurde informiert, dass die Klingen am LKW KEINE Originalteile sind und für den Austausch eine zusätzliche Gebühr anfällt. Als ich erklärte, dass der LKW NEU von Smithtown gekauft wurde und die Klingen NIE ersetzt worden waren, sagte Frau Karakasians wiederholt, dass sich beim Kauf nur Originalteile auf dem LKW befanden - was unterstellte, dass ich ein Lügner bin, was ich nicht bin. Wenn Frau Karakasians, die Vertreterin für Kundenbeziehungen, auf diese Weise Kunden behandelt, muss sie ihren Beruf wechseln. Vielleicht Windeln auf Pissermuscheln legen.

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