Amy Turner Überprüfung von Q Hotels Hellidon Lakes, North...
Der Besuch im Spa war die Mühe nicht wert, um zum ...
Der Besuch im Spa war die Mühe nicht wert, um zum Ort zu fahren. Das Spa ist veraltet und winzig und überfüllt (Sie würden mehr Luxus in Ihrem örtlichen Sportzentrum bekommen. Es ist ein winziger Pool, den sie am Ende mit einem Dampfbad versehen und als Spa bezeichnet haben).
Es war sehr alt und nicht sehr sauber, der ganze Ort brauchte ein gutes Peeling und einige Gedanken und Sorgfalt. Zum Glück waren die Handtücher sauber.
Es ist sehr schlecht organisiert, wir haben einen Slot gebucht (nach mehreren Telefonanrufversuchen) und erst nachdem wir einen Tageseintritt gebucht hatten, sagten sie, dass keine Behandlungsslots verfügbar waren, also musste ich für einen weiteren Tag umbuchen.
Als wir auftauchten, sagten sie, dass nur einer von uns wegen eines Personalmangels für die Behandlung geeignet sein könne, obwohl wir im Voraus gebucht hatten. Sie würden denken, sie hätten uns am Morgen angerufen und uns so schnell wie möglich Bescheid gegeben, damit wir nicht mitten ins Nirgendwo fahren und uns dann bei der Ankunft informieren müssen.
Wir haben eine Gutscheincode-Site verwendet, um Zugang zu erhalten, aber trotzdem bin ich froh, dass ich nicht den vollen Preis bezahlt habe, weil es das Geld nicht wert ist, das nötig ist, um das Spa zu betreten.
Positiv zu vermerken ist, dass die Angestellten hilfsbereit und höflich waren und sich wirklich entschuldigten. Sie boten uns Behandlungen für einen weiteren Tag an, aber es ist wahrscheinlich, dass wir nicht gehen werden, weil es wirklich schwer zu erreichen ist und die Qualität wirklich schlecht ist.
Der Schlüssel zu einem Spa ist Entspannung und von dem Moment an, als wir ankamen, war es stressig.
Bemerkungen: