Lindsay Gough

Überprüfung von North Hill Mazda

Ich bringe meine Mazda-Fahrzeuge seit Jahren zu di...

Ich bringe meine Mazda-Fahrzeuge seit Jahren zu diesem Händler. Letzte Woche war das letzte Mal. Ich brachte mein neues Fahrzeug zum ersten Ölwechsel, als ich zurückkam und dafür bezahlte, stieg ich in mein Fahrzeug und die Windschutzscheibe war von oben nach unten gerissen. Ich ging zurück zum Händler, wo mir gesagt wurde, ich müsse am nächsten Tag mit einem Servicemanager sprechen (mir wurde auch mitgeteilt, dass er um 7:30 Uhr morgens sein würde). Ich ging wütend und kehrte um 7:30 Uhr zum Händler zurück, um herauszufinden, dass der Servicemanager tatsächlich nicht im Laden war. Was ich stattdessen bekam, war der General Manager. Nachdem er einen Stift aus seiner Tasche gezogen hatte, um den massiven Riss in meiner Windschutzscheibe zu verfolgen, sah er mich an und sagte mir, es sei meine Schuld, weil ich einen Steinschlag gehabt haben muss. Er behauptete, als sie das Fahrzeug auf ihre Maschine hoben, müsse der Chip in einen massiven Riss gerissen sein. Er weigerte sich, etwas anderes für mich zu tun, als mich zu beschuldigen. Komischerweise hinterließen sie auch eine Notiz in meinem Fahrzeug mit der Aufschrift "Danke, dass wir Ihr Fahrzeug warten durften", aber alles, was ich bekam, war ein massiver Riss in meiner Windschutzscheibe. Ich habe seitdem Mazdas Hauptsitz kontaktiert. Mal sehen, ob ich etwas höre.

Unnötig zu erwähnen, dass ich nicht zum Mazda-Standort auf dem Nordhügel zurückkehren werde

Übersetzt