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Peak Life
Überprüfung von Simplepractice

4 Jahre zuvor

Die Software ist umständlich und ändert die Benutz...

Die Software ist umständlich und ändert die Benutzeroberfläche häufig, um Verwirrung und eine fortlaufende Lernkurve zu schaffen. Es ist mäßig für sehr einfache Abrechnungsanforderungen geeignet. Ich verwende es nicht, um es direkt an die Versicherung zu senden. JEDOCH, wenn Sie irgendwelche Probleme haben, gibt es absolut NULL Kundenservice. Ich habe Kundenzahlungen, die durchgelaufen sind, aber ich war nie in der Lage, die Auszahlung des Geldes zu erhalten und konnte nie mit jemandem sprechen, um das Problem zu lösen. Ich wurde von einem Live-Chatbot (so scheint es) herumgerannt, der mich immer wieder anwies, nutzlose Webseiten zu lesen. Das Problem musste von einem Software-Techniker gelöst werden. Diese Firma hat mein Geschäft und alle Geschäfte meiner Kollegen in meiner Suite verloren. Sehr sehr enttäuscht von einem Unternehmen, das Menschen im helfenden Beruf ausbeutet. Es ist eine Schande.

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