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Victoria Kha
Überprüfung von Kings Nissan

3 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung, die wir je hatten. Sie h...

Die schlimmste Erfahrung, die wir je hatten. Sie haben alles durcheinander gebracht. Sie haben das Nummernschild von unserem aktuellen Auto ohne unsere Genehmigung auf ein neues Auto übertragen, und jetzt müssen wir den doppelten Preis zahlen und unser 7 Jahre altes Auto erneut registrieren. Was ein Alptraum. Ich rufe oft im Büro an und niemand weiß etwas, die Leute haben versprochen, mich zurückzurufen, und niemand hat zurückgerufen. Sehr unprofessionell und wir kaufen in Zukunft nie mehr etwas von ihnen. Ich empfehle dieses Büro nicht, gehe woanders hin.
Nissan will den Kunden die Schuld geben. Wir haben nie einen Nummernschildtransfer von unserem vorhandenen Auto angefordert, den wir jeden Tag benutzen. Wenn wir mit einem Vertriebsmitarbeiter sprechen, teilen wir ihm mit, dass wir vor 6 Jahren ein Auto vom selben Händler gekauft haben, und er bat um eine Autokennzeichnung, um unsere Informationen nachzuschlagen. Wir haben ihm nie gesagt, dass wir Platten übertragen wollen. Wir brauchen ein zweites Auto, das war ein Grund, warum wir an diesem Tag ein Auto geleast haben. Heute ist der 29. September und wir können unser altes Auto immer noch nicht benutzen. Mir wurde gesagt, wir müssen noch eine Woche warten. Sie haben uns einen Albtraum beschert, Ihr Service ist schrecklich und die Leute, die dort arbeiten, sind unprofessionell und kümmern sich nicht darum.

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