Talia Glass

Überprüfung von Continental Credit

Ich kann Continental Credit, insbesondere Franklin...

Ich kann Continental Credit, insbesondere Franklin Burke, nicht genug empfehlen. Mein Mann und ich haben Continental zum ersten Mal kontaktiert, um unsere Kreditwürdigkeit zu verbessern und ein Haus kaufen zu können. Angesichts der hohen Schulden der Studenten und der üblichen "kleinen Dinge", die unseren Kredit belasteten, waren wir zunächst etwas skeptisch, eine externe Agentur zu bezahlen, um uns zu helfen. Es hat ein wenig Jonglieren gekostet, als der erste Agent, dem wir eine Beförderung zugeteilt wurden, sich von unserem Konto entfernte, und ich muss sagen, dieses Jonglieren von Mitarbeitern hat nur dazu beigetragen, dass wir immer nervöser wurden. In dem Moment, als wir Franklin übergeben wurden, verschwanden all diese Nerven. Er ist nett, professionell und sehr kompetent. Es scheint, dass diese Dinge eine Selbstverständlichkeit sein sollten - aber leider sind sie es so oft nicht. Franklin nahm sich die Zeit, unsere Akten in Laienform zu zerlegen, damit wir wirklich verstehen, welche Schritte unternommen wurden. Er war immer verfügbar, wenn wir Fragen haben, sowohl per E-Mail als auch per Telefon, und hat die seltene Fähigkeit, Ihnen das Gefühl zu geben, sein einziger Kunde zu sein, wenn er mit Ihnen spricht! Abgesehen davon, dass er nur eine unglaublich geduldige, beruhigende und informative Person ist, hat er meinem Mann und mir auch einige Schritte vorgeschlagen, die wir unternehmen sollten, um unsere Punktzahl zu erhöhen. Wir haben bereits deutliche Verbesserungen gesehen und freuen uns sagen zu können, dass wir dank der Hilfe von Franklin in dieser Saison unser erstes Haus kaufen werden!

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