M B Überprüfung von Hyatt Place Flushing LaGuardia...
Um fair zu sein, beginne ich mit den guten Aspekte...
Um fair zu sein, beginne ich mit den guten Aspekten. Das Hotel war sauber und die Einrichtung entsprach dem, was man von einem 3-Sterne-Hotel erwarten würde.
Nun zum unangenehmen Teil:
1. Wir haben hier zwei Zimmer gebucht, da es in der Nähe der LGA liegt. Ich hatte zwei Stunden nach der Landung ein Treffen und hoffte einzuchecken und mich zu erfrischen. Als ich dort ankam, war die Straße, in der sich das Hotel befand, wegen Bauarbeiten gesperrt. Als ich den Hotelbetreiber anrief, hatten sie keine Ahnung und konnten mir keine alternativen Anweisungen geben. Sie haben versucht, mir zwei Blöcke zu schicken, was völlig falsch war. Dies dauerte eine Stunde, also beschloss ich, meinen Tag zu verbringen und es nachts erneut zu versuchen.
2. Wieder wurde die Straße für den Bau gesperrt. Als ich diesmal anrief, war der Nachtbetreiber viel hilfsbereiter und verwies uns im nächsten Block zu ihrem Parkhaus. Er versicherte mir, dass als Hyatt-Gast das Parken kostenlos sei (sie bieten kostenpflichtige Parkplätze für Außenstehende an). Sie können sich meine Überraschung vorstellen, als ich an der Kasse eine Parkrechnung in Höhe von 26 USD erhielt. Als ich mir die Standard-Parkgebühren im Parkhaus ansah, sah ich, dass ich besser direkt bezahlt hätte und nicht durch das Hotel gegangen wäre. Ich bin enttäuscht, dass sie das Versprechen der ersten Mitarbeiter nicht einhalten würden. Ihre Entschuldigung war, dass er mich für ein höherrangiges Mitglied gehalten haben muss ...
3. Dies ist ein viel kleineres Detail, aber alle Hotels, in denen ich war (Hunderte), haben grundlegende Annehmlichkeiten (manchmal kostenlos und manchmal gegen Gebühr) wie Trinkwasser in den Zimmern angeboten. Sie hatten nicht einmal Verkaufsautomaten, um auf jeder Etage eine Flasche Wasser zu bekommen. Sie mussten 9 Stockwerke hinuntergehen, um ein Glas Wasser zu holen.
4. Die Aufzüge werden nicht gewartet. Nach dieser ganzen frustrierenden Erfahrung wollten wir nur noch in unsere Zimmer. Es stellt sich heraus, dass der Boden für unsere Stockwerknummer am Aufzug arbeiten möchte. Ein Mitarbeiter verbrachte einige Minuten damit, es zum Laufen zu bringen.
5. Das einzige, was ich in den Zimmern selbst enttäuschend fand, war der Wasserdruck. Es ist sehr schwach und nicht das, was ich von einem seriösen Hotel erwarten würde.
Alles in allem würde ich dieses Hotel nicht wieder benutzen und werde wahrscheinlich das Marriott ausprobieren, das es auch in der Nähe gibt.
Bemerkungen: