Clare Bailey

Überprüfung von hockingstuart Bentleigh

SCHLECHTES FORMULAR Hocking Stuart. Sie handeln im...

SCHLECHTES FORMULAR Hocking Stuart. Sie handeln im Auftrag eines Vermieters, der an einer legitimen öffentlichen Lärmbeschwerde eines Nachbarn völlig uninteressiert ist. Hocking Stuart unterstützt den Vermieter und weigert sich, das Problem zu untersuchen, obwohl er eine Immobilie verwaltet, deren Miete> 895 USD pro Woche beträgt.

Als ihr Nachbar wurde mir gesagt, ich solle mit meiner Beschwerde zum Rat gehen. Ich bin absolut angewidert, dass Hocking Stuarts Antwort auf die Bearbeitung dieser Beschwerde darin besteht, sie NICHT ZU VERWALTEN. Noch unappetitlicher ist es zu akzeptieren, dass es kein Problem geben kann, da die Geräuschquelle nur wenige Jahre alt ist. Warum bieten die meisten Hersteller nur 12 Monate Herstellergarantie an?

Der Vertreter ist nur motiviert, sich um seinen Vermieter zu kümmern, ohne Interesse an einer Untersuchung des Problems zu haben. Meine Anfrage nach einem Serviceabruf bezüglich einer unglaublich lauten Klimaanlage wurde mit Aussagen wie "Es gab noch keine Beschwerde darüber" und "Der Vermieter möchte nicht, dass es angeschaut wird, weil das Gerät neu ist" (>) beantwortet 2 Jahre alt) & "Sie haben mir bereits gesagt, dass Sie den Rat beraten haben, also müssen Sie sich mit ihnen in Verbindung setzen. Beginnt nicht irgendwo eine Beschwerde? Werden Geräte unabhängig vom Alter nicht fehlerhaft? Tue ich das wirklich?" Müssen Sie dies durch den Rat bekämpfen, wenn ich direkt zum Geschäftsführer gegangen bin?

Schade, dass die Mieter, deren Tür während der bevorstehenden Hitzewelle in Melbourne jeden Abend nach 22 Uhr weiter geklopft wird, aufgefordert werden, ihr lautes fehlerhaftes Gerät auszuschalten. Vielleicht ist ein Ausflug zum Haus des Vermieters mehr gerechtfertigt.

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